Consulter un chirurgien esthétique lorsque l'on habite loin de son cabinet peut nécessiter d'organiser un déplacement parfois important, alors même que l'on ne sait pas encore si l'intervention envisagée correspond réellement à sa situation.
La téléconsultation apporte une réponse particulièrement pratique à cette problématique. Elle permet d'organiser un premier rendez-vous à distance avec le chirurgien, d'expliquer sa demande et d'obtenir de premières informations avant d'organiser, lorsque cela est pertinent, une consultation en présentiel.
À la Clinique Niforos, ce premier contact en visioconférence peut notamment être privilégié pour les patients qui habitent loin de Lyon. Un projet de chirurgie esthétique commence généralement par de nombreuses interrogations.
L'intervention à laquelle le patient pense est-elle adaptée à sa situation ? Existe-t-il d'autres possibilités ? Son souhait peut-il réellement être traité chirurgicalement ? La téléconsultation permet d'avoir un premier échange avec le chirurgien sans avoir à se déplacer.
Comment se déroule une première consultation à distance ?
La téléconsultation prend la forme d'un rendez-vous en visioconférence avec le chirurgien. Le patient peut ainsi exposer directement :
- ce qui le gêne ;
- ses attentes ;
- l'intervention à laquelle il pense éventuellement ;
- les questions qu'il se pose sur son projet.
Cet échange permet au chirurgien de mieux comprendre la demande et de donner de premières indications sur les solutions qui peuvent être envisagées. La vidéo permet également un échange visuel qui apporte des informations utiles, même si elle ne remplace évidemment pas un examen clinique.
Peut-on savoir à distance si une opération est possible ?
L'un des principaux intérêts de cette première consultation est précisément de poser un premier avis. À partir de la demande du patient et des éléments pouvant être appréciés lors de la visioconférence, le chirurgien peut déterminer si la problématique présentée semble pouvoir relever d'une solution chirurgicale.
La téléconsultation permet donc de mieux préparer le véritable rendez-vous chirurgical.
La téléconsultation remplace-t-elle la consultation au cabinet ?
Non. Si le premier échange confirme l'intérêt de poursuivre le projet, une consultation en présentiel est ensuite organisée. Cette étape est essentielle car elle permet au chirurgien de procéder à l'examen clinique du patient.
Il peut alors apprécier avec précision l'anatomie, la qualité des tissus et les différents paramètres qui ne peuvent pas être complètement évalués à travers un écran. Cette consultation permet ainsi d'affiner le diagnostic et de préciser la stratégie thérapeutique.
La téléconsultation doit donc être envisagée comme une première étape du parcours, et non comme le remplacement systématique de la consultation physique nécessaire avant une intervention.
Un intérêt particulier pour les patients qui habitent loin de Lyon
La téléconsultation prend tout son sens lorsqu'un patient souhaite consulter le Dr Niforos mais réside loin de la Clinique. Avant d'organiser son déplacement à Lyon, il peut échanger directement avec le chirurgien et présenter son projet.
Ce premier contact permet de savoir s'il est pertinent d'aller plus loin dans la démarche.
Un premier contact directement avec le chirurgien
La téléconsultation présente également l'intérêt de permettre un véritable échange. Un projet de chirurgie esthétique ne se résume pas à choisir une intervention à partir d'informations trouvées sur Internet ou sur les réseaux sociaux.
Deux patients qui expriment la même demande peuvent présenter des anatomies très différentes et nécessiter des prises en charge différentes. Pouvoir expliquer directement son souhait au chirurgien permet donc de replacer la demande dans une réflexion médicale individualisée.
Téléconsultation et rhinoplastie
Prenons l'exemple d'un patient envisageant une rhinoplastie. Il peut initialement penser que son problème principal est une bosse sur le nez. Pourtant, l'analyse du visage peut faire apparaître d'autres éléments : projection de la pointe, longueur du nez, déviation ou encore équilibre entre le nez, les lèvres et le menton.
La téléconsultation permet d'avoir une première discussion sur ces différents éléments. L'examen clinique ultérieur restera indispensable pour analyser précisément les structures du nez et confirmer la stratégie chirurgicale.
Téléconsultation et chirurgie du visage
La même logique s'applique au rajeunissement du visage. Un patient peut consulter à distance parce qu'il envisage un lifting, alors que sa demande concerne plusieurs régions : relâchement de l'ovale, cou, paupières ou position des sourcils.
Le premier échange permet au chirurgien de comprendre la demande dans sa globalité et d'expliquer les différentes pistes pouvant être discutées lors de la consultation physique.
Téléconsultation et chirurgie mammaire
Une première visioconférence peut également permettre d'échanger sur un projet d'augmentation mammaire, de changement de prothèses ou de lipomodelage.
La morphologie du thorax, la qualité des tissus et les caractéristiques précises du sein devront naturellement être examinées en présentiel. Mais le premier échange permet déjà de comprendre les attentes de la patiente et de lui expliquer les grandes orientations qui pourront ensuite être étudiées.
Un parcours patient plus simple et mieux préparé
L'intérêt de la téléconsultation ne réside donc pas dans la suppression de la consultation traditionnelle. Elle permet plutôt de mieux organiser le parcours et la prise en charge qui suivra.
Le patient arrive à la consultation physique avec une première compréhension des possibilités envisageables. De son côté, le chirurgien connaît déjà la demande et peut approfondir l'analyse lors du rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous pour une téléconsultation avec le Dr Niforos ?
Les patients souhaitant organiser un premier échange à distance peuvent contacter la Clinique Niforos afin de demander un rendez-vous en téléconsultation. Un créneau est alors fixé pour permettre l'échange en visioconférence avec le chirurgien.
Lorsque ce premier rendez-vous confirme la possibilité de poursuivre le projet, une consultation en présentiel est programmée afin de réaliser l'examen clinique et de préciser la prise en charge.